Редакция от 25 июня 2022 года
ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
В соответствии с положениями пункта 3 статьи 41 "Закона о защите персональных данных" ("Официальный вестник РС", № 87/2018, далее - Закон), компания Valeria Klimova pr Subotica, Регистрационный №: 66448878, Налоговый № (PIB): 112928251 (далее - Оператор), приняла Политику конфиденциальности и защиты персональных данных (далее: Политика конфиденциальности).


ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Цель Политики конфиденциальности — предоставить Вам информацию об обработке персональных данных при использовании наших веб-сайтов и связанных с ними услуг. Если Вы не согласны с каким-либо положением настоящей Политики конфиденциальности, немедленно прекратите использование нашего веб-сайта. Ваше дальнейшее использование или доступ к содержимому этого веб-сайта будут считаться принятием настоящей Политики конфиденциальности.


1. ЗНАЧЕНИЕ НЕКОТОРЫХ ТЕРМИНОВ

1.1. Персональные данные
Персональные данные - это, в соответствии с законом, вся информация, относящаяся к физическому лицу, личность которого определяется или может быть определена на основе таких данных, как, например, имя и фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, IP-адрес и т. д.

Информация о сборе и дальнейшей обработке Ваших персональных данных, которые мы предпринимаем в связи с Вашим посещением нашего веб-сайта, его дальнейшим использованием и дополнительными услугами, которые мы предоставляем в этой связи, содержится в разделе 2 настоящей Политики конфиденциальности.

1.2. Оператор данных
Ответственными за обработку персональных данных в качестве оператора данных является: Valeria Klimova pr Subotica, Регистрационный №: 66448878, Налоговый № (PIB): 112928251, электронная почта: info@valeriaklimovabusiness.com

1.3. Права субъектов данных
Лица, к которым относятся обрабатываемые нами персональные данные, имеют следующие права в отношении такой обработки на условиях и в случаях, предусмотренных Законом о персональных данных:
  1. право на уведомление об обработке и понимание - субъекты данных имеют право на получение информации об обработке их персональных данных и право доступа к своим персональных данным, включая просмотр, чтение, прослушивание данных и создание заметок;
  2. право на получение копии - лица, к которым относятся данные, имеют право получения копии данных от Оператора;
  3. права в отношении проведенной проверки - после проведенной проверки лица, к которым относятся данные, имеют право потребовать исправления, дополнения, обновления, удаления данных у Оператора, а также приостановления и временного приостановления обработки персональных данных;
  4. право на перенос - субъект данных может запросить у Оператора передачу персональных данных другому оператору, когда это технически осуществимо, то есть когда персональные данные, которые являются предметом запроса на перенос, находятся в структурированном и печатном читаемом формате;
  5. право отозвать согласие - когда правовым основанием для обработки персональных данных является согласие субъекта данных, это лицо имеет право отозвать согласие в любое время в письменной форме;
  6. право возражать против обработки - субъект данных имеет право возражать против обработки персональных данных в целях прямого маркетинга и требовать ограничения обработки в некоторых других случаях;
  7. право подать жалобу Уполномоченному по информации, имеющей общественное значение или относящейся к защите персональных данных - если субъект данных не удовлетворен ответом Оператора на запрос о выполнении прав в отношении защиты персональных данных, он имеет право подать жалобу Уполномоченному по вопросам информации общественной значимости и защиты персональных данных.

1.4. Раскрытие информации компетентным органам и передача третьим лицам
Оператор обязан предоставлять персональные данные государственным органам и организациям в соответствии с законодательно установленными полномочиями и компетенциями этих органов и организаций и их должностных лиц (например, судебных органов, инспекционных и иных надзорных и контролирующих органов и т. д. Основание: п. 1 п. 3 ст. 12 Закона "О персональных данных".

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам и обязан принимать все необходимые меры для обеспечения обработки и предоставления персональных данных в соответствии с законом и другими нормативными актами.

Оператор может привлекать третью сторону в качестве поставщика услуг и обработчика персональных данных для выполнения определенных действий по обработке персональных данных от имени Оператора (например, Оператор может привлекать поставщика услуг хостинга).

В этих случаях могут быть предоставлены только те данные, которые необходимы для обработки по контракту, и обработчики не могут использовать их для других целей. Условия обработки данных и ответственность за защиту данных, более подробно регулируются договором между Оператором и обработчиком.

Оператор может в рамках международного сотрудничества предоставлять персональные данные из Республики Сербия в соответствии с законом и другими нормативными актами.

1.5. Срок хранения данных
Персональные данные не будут храниться дольше, чем это необходимо для достижения цели, для которой они были собраны.

Если крайний срок хранения персональных данных установлен законом, Оператор будет хранить данные в течение этого периода.

После выполнения цели, а также по истечении установленного законом срока хранения данных, данные будут удалены без возможности восстановления.

В особых случаях персональные данные могут храниться в течение более длительного периода для целей выполнения юридических обязательств или для предъявления, исполнения или защиты судебного иска в соответствии с применимым законодательством.


2. СБОР И ДАЛЬНЕЙШАЯ ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ПОСЕЩЕНИИ НАШЕГО ВЕБ-САЙТА.

2.1. Использование сайта в информационных целях
Когда Вы посещаете и используете наш веб-сайт только в информационных целях, или если Вы не регистрируетесь или не предоставляете нам свою личную информацию каким-либо иным образом, мы собираем только Вашу личную информацию, передаваемую Вашим браузером, что технически необходимо для того, чтобы мы могли отображать наш веб-сайт и обеспечивать стабильность и безопасность передачи. Мы передаем собранные данные другим лицам, с которыми мы заключили соответствующие соглашения (например, хостинг, администраторы контента) с целью отображения веб-сайта и публикации контента.

2.2. Файлы cookie и аналитика веб-сайтов
Когда Вы посещаете и используете наш веб-сайт, на Вашем компьютере сохраняются файлы cookie или другие технологии, такие как пиксели (далее - Файлы cookie). Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые Ваш интернет-браузер сохраняет на Вашем устройстве, для хранения определенных данных или данных изображений, например пикселей.


3. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

В дополнение к исключительно информативному использованию нашего веб-сайта, мы также предлагаем различные услуги, для чего мы обрабатываем Ваши персональные данные, как указано ниже в этом разделе.

Если мы нанимаем для этой цели внешних поставщиков услуг, мы тщательно их выбираем и ангажируем, они обязаны действовать в соответствии с нашими инструкциями и регулярно проверяются. Мы также можем раскрывать Вашу личную информацию третьим лицам, которые являются нашими партнерами в организации или проведении рекламных акций и аналогичных мероприятий.

Принимая во внимание, что эти лица могут также иметь свой зарегистрированный офис за пределами страны Вашего проживания, Ваши данные могут быть вывезены из страны Вашего проживания, в том числе в страны за пределами Европейской экономической зоны (статья 1.4 настоящей Политики).

3.1. Контакт
Когда Вы связываетесь с нами или общаетесь с нами, например по электронной почте или через контактную форму на нашем веб-сайте, оформляете покупку, данные, которые Вы предоставляете (Ваш адрес электронной почты, если применимо, Ваше имя и номер телефона и/или персональные данные, предоставленные во время конкретного сообщения), будут храниться и обрабатываться нами,чтобы ответить на Ваши вопросы, запросы или в целях деловой переписки. Мы удаляем данные, которые появляются в этом контексте после того, как в их хранении больше нет необходимости, за исключением случаев, когда есть юридические обязательства по сохранению или определенные сроки должны быть соблюдены.

В случае запроса потребителя с помощью инструмента управления внутренним потреблением, персональные данные обычно удаляются через год. В исключительных случаях данные будут храниться дольше, если данные необходимы для предъявления, исполнения или защиты судебных исков.

При обработке данных, которые появляются во время общения, у нас есть законный интерес в обработке данных в соответствии с требованиями законодательства, для внутренней проверки или в соответствии с требованиями к обмену данными. В целях борьбы с терроризмом, закон обязывает нас проводить сверку со списками санкций. Поэтому мы обрабатываем Ваши данные, чтобы соответствовать требованиям законодательства для сравнения с приведенными выше списками. Вы можете возражать против такой обработки, как указано в Разделе 4 настоящей Политики конфиденциальности.

Мы передаем собранные данные в соответствующие отделы внутренней обработки и другие связанные компании внутри группы или внешним поставщикам услуг, подрядчикам (например, поставщикам услуг хостинга, call-центра) для достижения соответствующих целей. Поставщики платформ/услуг будут иметь доступ к персональным данным из третьих стран (стран за пределами Европейской экономической зоны). Для обеспечения надлежащей защиты Ваших персональных данных, с поставщиками услуг будут заключены стандартные договорные положения, если это применимо, утвержденные Комиссаром Сербии по информации, имеющей общественное значение и защите персональных данных, и/или будут приняты другие соответствующие меры, дабы обработка Ваших персональных данных осуществлялась в соответствии с Законом о персональных данных.

Правовая основа: пункт 1 статьи 12, пункты 2 и 6 "Закона о персональных данных".

3.2. Новостная рассылка
Новостная рассылка содержит новости, предложения и дополнительную информацию о компании Valeria Klimova pr Subotica. Подписавшись на новостную рассылку, в соответствии с Вашим согласием, необходимым в каждом отдельном случае, Вы будете получать персонализированную информацию о продуктах, услугах или предложениях для участия в рекламных акциях, таких как конкурсы или тесты продуктов, по электронной почте или через рекламу на Ваших собственных каналах или сторонних каналах (например, через социальные сети).

Подписавшись на новостную рассылку, Вы будете получать информацию, адаптированную к Вашим потребностям (если новостная рассылка является «персонализированной», «индивидуализированной», «подстроенной»). Мы анализируем Ваши покупки и переходы по ссылкам на нашем веб-сайте или в новостной рассылке для сбора соответствующей информации.

Мы также используем инструменты ремаркетинга, чтобы показывать Вам релевантную интернет-рекламу.

Данные будут отправлены на нашу платформу управления клиентами и будут доступны поставщикам услуг для поддержки и внедрения новостной рассылки. Платформа/хостинг-провайдеры будут иметь доступ к персональным данным из третьих стран (стран за пределами Европейской экономической зоны). Для обеспечения надлежащей защиты Ваших персональных данных, с поставщиками услуг будут заключены стандартные договорные положения, если это применимо, утвержденные Комиссаром Сербии по информации, имеющей общественное значение и защите персональных данных, и/или будут приняты другие соответствующие меры, дабы обработка Ваших персональных данных осуществлялась в соответствии с Законом о персональных данных.

Если Вы больше не хотите получать новостную рассылку, Вы можете отменить ее в любое время. Перейдите по ссылке, содержащейся в каждой новостной рассылке, и Вы получите инструкции по процессу отмены, или отправьте нам запрос об отмене по электронной почте.

Правовая основа: пункт 1 статьи 12 "Закона о персональных данных".

3.3. Кампании (например, розыгрыши, опросы, образцы продуктов)
Когда Вы участвуете в лотереях, опросах или аналогичных кампаниях, мы используем предоставленную Вами личную информацию для проведения кампании.

Мы передаем собранные данные в соответствующие отделы внутренней обработки и другие связанные компании внутри группы или внешним поставщикам услуг, контрактным обработчикам (например, хостинг, доставка,) для целей проведения конкретной кампании. Поставщики платформ/ услуг будут иметь доступ к персональным данным из третьих стран (стран за пределами Европейской экономической зоны). Для обеспечения надлежащей защиты Ваших персональных данных, с поставщиками услуг будут заключены стандартные договорные положения, если это применимо, утвержденные Комиссаром Сербии по информации, имеющей общественное значение и защите персональных данных, и/или будут приняты другие соответствующие меры, дабы обработка Ваших персональных данных осуществлялась в соответствии с Законом о персональных данных.

Ваши данные хранятся даже после завершения кампании, если Вы не отправите запрос на удаление. Предоставление Ваших персональных данных необходимо для выполнения контракта. От Вас не требуется предоставлять Вашу личную информацию.

Если Ваша информация не предоставлена, Вы не можете участвовать в кампании.

Правовая основа: п. 1 п. 2 ст. 12 "Закона о персональных данных".

3.4. Профиль регистрации
Регистрируясь, Вы получаете возможность получать приобретенные вами информационные продукты, получать новостные рассылки и в будущем получать исключительно персонализированный контент, основанный на Вашем поведении. Ваше согласие является условием для хранения Ваших данных и их использования в маркетинговых и рекламных целях. В последствии, мы сможем отправить Вам персонализированную рекламу наших продуктов и услуг.

Мы передаем собранные данные в соответствующие отделы внутренней обработки компании Valeria Klimova pr Subotica или внешним поставщикам услуг, контрактным обработчикам (например, хостинг, база данных потребителей, маркетинговые агентства, обзор поставщика) для исследования рынка и рекламных целей. Поставщики платформ/услуг будут иметь доступ к персональным данным из третьих стран (стран за пределами Европейской экономической зоны). Для обеспечения надлежащей защиты Ваших персональных данных, с поставщиками услуг будут заключены стандартные договорные положения, если это применимо, утвержденные Комиссаром Сербии по информации, имеющей общественное значение и защите персональных данных, и/или будут приняты другие соответствующие меры, дабы обработка Ваших персональных данных осуществлялась в соответствии с Законом о персональных данных.

В случае отзыва согласия, Ваши данные будут удалены после отзыва согласия, если это не противоречит юридическим обязательствам по хранению данных или правовым ограничениям, или если существует другая правовая основа для конкретной обработки. Чтобы отозвать свое согласие, войдите в свою учетную запись и завершите процесс отзыва; отзовите согласие при получении новостной рассылки или напишите нам по электронной почте, чтобы отозвать свое согласие.

Правовая основа: пункт 1 статьи 12 "Закона о персональных данных".

3.5. Доставка почты
Как избранный клиент, деловой партнер, участник тестирования продукта или потребитель, Вы также будете получать от нас индивидуальную информацию о продуктах, предложения, новости и образцы продуктов по почте (электронным письмом).

Это особая форма прямого маркетинга, которая повышает лояльность за счет предоставления эксклюзивной информации указанным выше людям.

Мы передаем собранные данные в соответствующие отделы внутренней обработки компании Valeria Klimova pr Subotica или сторонним поставщикам услуг (например, поставщикам услуг по управлению клиентами/потребителями, маркетинговым агентствам, поставщикам почтовых услуг), для целей этого типа рекламы. Платформа/поставщики услуг будут иметь доступ к персональным данным из третьих стран (стран за пределами Европейского экономического сообщества). Для обеспечения надлежащей защиты Ваших персональных данных, с поставщиками услуг будут заключены стандартные договорные положения, если это применимо, утвержденные Комиссаром Сербии по информации, имеющей общественное значение и защите персональных данных, и/или будут приняты другие соответствующие меры, дабы обработка Ваших персональных данных осуществлялась в соответствии с Законом о персональных данных.

В случае отзыва согласия, Ваши данные будут удалены после отзыва согласия, если это не противоречит юридическим обязательствам по хранению данных или правовым ограничениям, или если существует другая правовая основа для конкретной обработки. Чтобы отозвать свое согласие, войдите в свою учетную запись и завершите процесс отзыва; отзовите согласие при получении новостной рассылки или напишите нам по электронной почте, чтобы отозвать свое согласие.

Правовая основа: пункт 1 статьи 12 "Закона о персональных данных".


4. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

4.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@valeriaklimovabusiness.com

4.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

4.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://valeriaklimovabusiness.com/privacy